Lieferbedingungen & Hinweise zur Lieferung

  1. Lieferung

    Wohin liefert Bring24?

    Wir liefern in ganz Köln, Hürth, Brühl und Wesseling bis an Ihre Haus- / Wohnungstür aus. Hierbei spielt es keine Rolle in welchem Stock Sie wohnen (ob mit oder ohne Aufzug). Auf Wunsch tragen wir Ihren Einkauf auch gerne bis in die Küche und helfen Ihnen beim Auspacken.

    Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie in unserem Liefergebiet wohnen, geben Sie bitte Ihre Postleitzahl bei der Anmeldung an. Wenn Sie die Postleitzahl eingeben und keine rote Fehlermeldung sehen, können Sie sich anmelden und bestellen.
  2. Liefervarianten

    Welche Liefervarianten gibt es?

    Standard Lieferung:
    Wählen Sie den nächst-freien Auslieferungstermin aus.
    Die Gebühr beträgt 6,99 Euro. Ab einem Warenwert von 100 Euro ist die Lieferung kostenlos.

    Standard Lieferung in der Zukunft:
    Wählen Sie einen Termin in Zukunft aus.
    Die Gebühr beträgt 6,99 Euro. Ab einem Warenwert von 100 Euro ist die Lieferung kostenlos.

  3. Lieferart

    Wie werden Produkte gelagert und geliefert?

    In unserem Zwischenlager befinden sich zwei Kühlräume in denen alle Kühlprodukte sowieso Obst und Gemüse bei +1 bis +8 Grad gelagert werden. Tiefkühlprodukte lagern wir in unserem Tiefkühlraum bei bis zu – 18 Grad.

    Alle nicht kühlbedürftigen Produkte werden in unserer Lagerhalle gelagert. Sobald eine Bestellung kommt, werden die bestellten Produkte von Bring24 Mitarbeitern aus dem Lager zusammengestellt und in Transportboxen verpackt. Damit die Kühlkette stets geschloßen bleibt, werden die Produkte in Kühlwagen geliefert.

     
  4. Kunde

    Falls der Fahrer den Kunden nicht antrifft ...

    Auf der Website beim Checkout werden Sie von Bring24 gefragt, was der Fahrer in diesem Fall mit Ihrem Einkauf machen soll.

    Sie haben die Möglichkeit, dass wir Ihren Einkauf beim Nachbarn abgeben oder wenn Sie uns eine Abstellgenehmigung erteilen, auch an einen von Ihnen bestimmten Ort. Beispiel: Neben der Garage unter dem großen Fenster abstellen.

    Falls Sie nichts angegeben haben, kriegen Sie eine Nachricht in Ihren Briefkasten und Ihr Einkauf wird wieder mitgenommen und Sie müssen einen neuen Termin für die Auslieferung machen und die Liefergebühr erneut zahlen.

     

Sie haben Fragen oder benötigen weitere Hilfe?

Gerne helfen wir Ihnen persönich weiter. Kontaktieren SIe uns einfach.